Términos de Suscripción

Career Coach AI — Coach de preparación para entrevistas con IA

Fecha de entrada en vigor: 02/06/2025 Última actualización: 02/06/2025

Estos Términos de Suscripción rigen la compra de los planes de pago de Career Coach AI, operados por ICI Tech Teknoloji A.Ş. Forman parte de nuestros Términos del Servicio en /es/terms.

1. Resumen de planes

Plan gratuito: Funciones básicas de práctica con sesiones diarias limitadas sin coste.

Planes de pago: Acceso completo a todos los modos de práctica, sesiones ilimitadas, Career Coach Chat, exportación de informes PDF, historial de sesiones ampliado, Seguimiento de candidaturas (Job Tracker) y analítica avanzada. Los niveles de plan, funciones incluidas y precios se muestran en App Store o Google Play en el momento de la compra.

Las suscripciones son personales y de un solo usuario.

2. Prueba gratuita

Career Coach AI puede ofrecer una prueba gratuita de funciones de pago. Las pruebas están disponibles únicamente para nuevos suscriptores (una por Apple ID o cuenta de Google). Se requiere un método de pago para activarla. No se le cobra durante la prueba. La suscripción se convierte automáticamente en un plan de pago al finalizar la prueba salvo cancelación previa.

Cancelar en iOS: Ajustes → [su nombre] → Suscripciones → Career Coach AI → Cancelar prueba gratuita. Cancelar en Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Career Coach AI → Cancelar. Desinstalar la aplicación no cancela una prueba.

3. Facturación y pago

Toda la facturación la gestionan Apple (iOS) o Google (Android). Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta. Se factura en la fecha de compra o de conversión de la prueba. Los impuestos los determinan y recaudan Apple o Google.

4. Renovación automática

Los planes de pago se renuevan automáticamente salvo cancelación antes de que finalice el periodo en curso. El cargo de renovación se aplica en las 24 horas anteriores al fin del periodo.

5. Cambios de precio

Le notificaremos con antelación los cambios de precio. El nuevo precio entra en vigor en su próxima renovación.

6. Cancelación

Cancelar en iOS: Ajustes → [su nombre] → Suscripciones → Career Coach AI → Cancelar suscripción. Cancelar en Android: Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Career Coach AI → Cancelar. La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso. El acceso de pago continúa hasta entonces.

La cancelación no elimina su cuenta ni el historial de sesiones.

7. Reembolsos

Todas las solicitudes de reembolso deben dirigirse a Apple (https://reportaproblem.apple.com) o Google (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637). Los consumidores del EEE, Reino Unido y España conservan los derechos legales de desistimiento — consulte la sección 11.

8. Tras la bajada de plan o cancelación

Cuando finaliza un plan de pago, las funciones avanzadas quedan restringidas. Las funciones del Plan gratuito permanecen accesibles. Su cuenta, historial de sesiones y datos de progreso se conservan. Seguimiento de candidaturas y la exportación PDF pueden quedar restringidas en el plan gratuito.

9. Eliminación de cuenta frente a cancelación de suscripción

Eliminar su cuenta no cancela su suscripción. Cancele siempre a través de App Store o Google Play antes de eliminar su cuenta.

10. Términos específicos de la plataforma

Apple App Store (iOS): El acuerdo es entre usted e ICI Tech Teknoloji A.Ş., no Apple. Apple no tiene obligación de proporcionar mantenimiento ni soporte. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos.

Google Play (Android): Google Play no es parte de estos Términos.

11. Derechos del consumidor — EEE, Reino Unido y España

Si es consumidor en el EEE, el Reino Unido o España, conforme a la Directiva 2011/83/UE de la UE, la legislación equivalente del Reino Unido y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias (TRLGDCU), usted dispone en principio de 14 días de derecho de desistimiento en contratos a distancia.

Al activar una suscripción y acceder a las funciones de pago, usted solicita expresamente la ejecución inmediata y reconoce que pierde el derecho de desistimiento una vez que el servicio se haya prestado íntegramente. En caso de prestación parcial, se le puede cobrar la parte proporcional prestada. Para ejercer los derechos de desistimiento cuando corresponda, contacte con app@icitech.com.tr en un plazo de 14 días.

Conserva todos los derechos conforme a sus leyes imperativas locales de protección al consumidor, que no pueden renunciarse.

12. Legislación aplicable

Se rigen por las leyes de la República de Turquía, incluida la Ley de Protección al Consumidor n.º 6502. Los consumidores del EEE, Reino Unido y España también conservan las protecciones imperativas locales aplicables conforme a la sección 11.

13. Contacto

Correo electrónico: app@icitech.com.tr Asunto: «Suscripción — Career Coach AI» Reembolsos Apple: https://reportaproblem.apple.com Reembolsos Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Respondemos en un plazo de 3 días hábiles.

Versión vigente en /es/subscription-terms.