Términos del Servicio
Career Coach AI — Coach de preparación para entrevistas con IA
Fecha de entrada en vigor: 02/06/2025 Última actualización: 02/06/2025
1. Aceptación
Al descargar, instalar, acceder o utilizar Career Coach AI (el «Servicio»), usted acepta estos Términos del Servicio («Términos») y nuestra Política de Privacidad en /es/privacy, incorporada por referencia. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted e ICI Tech Teknoloji A.Ş. («Empresa», «nosotros», «nos», «nuestro»), registrada en Turquía.
2. Definiciones
Servicio significa la aplicación iOS de Career Coach AI, la aplicación Android, el sitio web en /es/ y todas las funciones. Usuario significa cualquier persona que acceda o utilice el Servicio. Contenido de práctica significa respuestas de entrevista, mensajes de chat de coaching e información profesional que usted envía dentro del Servicio. Proveedor de IA significa el proveedor de servicios de IA de terceros utilizado para generar retroalimentación, preguntas y respuestas de coaching. Seguimiento de candidaturas (Job Tracker) significa la función de gestión del pipeline de candidaturas.
3. Elegibilidad
Para utilizar el Servicio, debe tener al menos 18 años, ser capaz de celebrar un contrato legalmente vinculante y no estar prohibido de utilizar el Servicio conforme a la legislación aplicable. Se requiere una cuenta para utilizar Career Coach AI.
4. Registro de cuenta
Usted se compromete a proporcionar información de registro exacta, mantener sus credenciales confidenciales, notificar a app@icitech.com.tr cualquier acceso no autorizado sospechado y mantener una sola cuenta. Está prohibido crear varias cuentas para abusar de los beneficios de prueba.
5. Qué es y qué no es Career Coach AI
Career Coach AI ES una herramienta personal de preparación para entrevistas diseñada para ayudarle a practicar preguntas de entrevista, recibir retroalimentación estructurada de IA, desarrollar habilidades de comunicación, hacer seguimiento de su progreso y prepararse para conversaciones sobre salario y carrera.
Career Coach AI NO ES un portal de empleo, una agencia de selección, un servicio de empleo ni una plataforma de contratación. La aplicación no le conecta con empleadores, no envía candidaturas en su nombre, no le representa ante ninguna empresa ni garantiza ningún resultado laboral.
Sin garantía de empleo. La aplicación es una herramienta de preparación y práctica. Los resultados dependen de su esfuerzo, la calidad de su preparación y las decisiones de empleadores totalmente independientes de Career Coach AI. No garantizamos que el uso de la aplicación conduzca a ninguna oferta de empleo, invitación a entrevista ni resultado salarial.
Las menciones de empresas son solo para práctica. La aplicación puede mencionar empresas como Google, Amazon, Meta y otras en su banco de preguntas y modos de práctica. Career Coach AI no está afiliado, respaldado ni vinculado de ningún modo con ninguna empresa mencionada en el Servicio.
6. Proveedor de IA y contenido de práctica
La retroalimentación, las preguntas y las respuestas de coaching se generan transmitiendo su Contenido de práctica a un proveedor de servicios de IA de terceros. Al utilizar las funciones de coaching y retroalimentación, usted consiente esta transmisión. La identidad y las condiciones de nuestro Proveedor de IA están en /es/privacy/ai-provider. Usted comprende que el contenido transmitido al Proveedor de IA queda fuera de nuestro control directo durante el procesamiento, sujeto a los propios compromisos de tratamiento de datos del Proveedor de IA.
7. Práctica por voz
Cuando utiliza el modo de práctica por voz, el micrófono de su dispositivo captura su respuesta hablada. Al activar la práctica por voz, usted consiente el acceso al micrófono y la transcripción y el procesamiento por IA de su respuesta hablada. Puede revocar el permiso del micrófono en cualquier momento en los ajustes del dispositivo. Revocar el permiso del micrófono desactiva la práctica por voz, pero no afecta a otras funciones.
8. Seguimiento de candidaturas (Job Tracker)
Seguimiento de candidaturas (Job Tracker) es una herramienta organizativa personal. Usted es responsable de la exactitud de los datos de candidaturas que introduce. Los datos de Seguimiento de candidaturas no se comparten con empleadores, reclutadores ni terceros. Career Coach AI no interactúa con empleadores en su nombre.
9. Prueba gratuita y suscripción
Career Coach AI ofrece un nivel gratuito y planes de suscripción de pago a través de App Store (iOS) y Google Play (Android). Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación antes de la renovación. Nunca recibimos ni almacenamos los datos de su tarjeta de pago.
Cancelar: iOS — Ajustes → [su nombre] → Suscripciones → Career Coach AI. Android — Google Play → Perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Career Coach AI.
10. Cancelación y reembolsos
Las solicitudes de reembolso deben dirigirse a Apple (https://reportaproblem.apple.com) o Google (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637). Los consumidores del EEE, Reino Unido y España conservan los derechos legales de desistimiento — consulte la sección 20.
11. Uso aceptable
Utilice el Servicio para la preparación profesional personal lícita conforme a estos Términos y la legislación aplicable.
12. Conducta prohibida
Usted se compromete a no: utilizar el Servicio si es menor de 18 años; utilizar contenido generado por IA para tergiversar sus habilidades o experiencia ante empleadores; enviar información fraudulenta o engañosa; crear varias cuentas para abusar de los beneficios de prueba; realizar ingeniería inversa de la aplicación o los sistemas de IA; utilizar herramientas automatizadas para interactuar con el Servicio; infringir la legislación aplicable.
Importante: Career Coach AI le ayuda a mejorar sus habilidades de comunicación genuinas. Utilizar guiones generados por IA para tergiversar sus capacidades reales ante empleadores constituye un uso indebido del Servicio y es exclusivamente su responsabilidad.
13. Propiedad intelectual
Todo el Contenido de la Empresa — incluido el nombre Career Coach AI, el logotipo, el diseño de la aplicación, el banco de preguntas y el software — es propiedad de o está licenciado a ICI Tech Teknoloji A.Ş. Usted recibe una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar el Servicio con fines personales y no comerciales. El contenido del banco de preguntas es propietario; no puede reproducirlo ni distribuirlo.
14. Limitación de responsabilidad por retroalimentación
La retroalimentación generada por IA se produce de forma automatizada y refleja patrones en el lenguaje y la estructura. No constituye una evaluación profesional de su competencia, cualificaciones o empleabilidad reales. La Empresa no es responsable de: ninguna decisión de contratación tomada por un empleador; ningún resultado (positivo o negativo) derivado del uso de sugerencias de coaching en una entrevista real; decisiones profesionales basadas en contenido de coaching de IA.
15. Privacidad
Su uso se rige por nuestra Política de Privacidad en /es/privacy. Para usuarios del EEE, Reino Unido y España, también se aplica nuestro Aviso de privacidad RGPD en /es/privacy/gdpr.
16. Servicios y plataformas de terceros
Apple App Store (iOS): Estos Términos son entre usted e ICI Tech Teknoloji A.Ş. — no Apple. Apple no tiene obligación de mantener ni dar soporte a Career Coach AI. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos Términos y pueden hacerlos valer contra usted.
Google Play (Android): Google Play no es parte de estos Términos.
Proveedor de IA: Nuestro proveedor de IA opera conforme a sus propios términos. Somos responsables de la selección de proveedores adecuados y de las condiciones de nuestra relación de tratamiento.
17. Disponibilidad y cambios
Procuramos una disponibilidad continua, pero no garantizamos un acceso ininterrumpido. La disponibilidad del Proveedor de IA afecta a las funciones de retroalimentación y coaching. Podemos modificar, suspender o cambiar de proveedor de IA con un aviso razonable.
18. Exclusión de garantías
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, el Servicio se proporciona «tal cual» sin garantías que incluyan: que la retroalimentación de IA evalúe con exactitud su rendimiento en entrevistas; que el Servicio conduzca a ningún resultado laboral; que las preguntas coincidan con las formuladas en ninguna entrevista específica; o un funcionamiento ininterrumpido.
19. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación turca aplicable, ICI Tech Teknoloji A.Ş. no será responsable de: ningún resultado laboral o decisión de contratación; decisiones profesionales basadas en retroalimentación de IA; daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos; ni daños que excedan el mayor de (a) las tarifas pagadas a nosotros en los doce meses anteriores a la reclamación, o (b) 500 ₺.
Nada limita nuestra responsabilidad por negligencia grave, fraude o cualquier responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación turca imperativa.
20. Legislación aplicable y disputas
Se rigen por las leyes de la República de Turquía, incluido el Código de Obligaciones turco y la Ley de Protección al Consumidor n.º 6502. Las disputas están sujetas a la jurisdicción de los tribunales de Estambul (Çağlayan), sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores del EEE y Reino Unido. Los consumidores del EEE y Reino Unido conservan las protecciones imperativas locales de protección al consumidor.
Consumidores en España: Sin perjuicio de lo anterior, los consumidores en España conservan el derecho a acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) y a los tribunales competentes de su domicilio conforme a la legislación española de protección de consumidores y usuarios, incluido el Real Decreto Legislativo 1/2007 (TRLGDCU).
21. Cambios en estos Términos
Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 14 días de antelación. Versión vigente en /es/terms.
22. Disposiciones varias
Estos Términos y la Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo. Las disposiciones inválidas se separan. La no aplicación no constituye renuncia. Usted no puede ceder sus derechos; nosotros podemos ceder libremente. La versión en inglés prevalece sobre las traducciones.
23. Contacto
Correo electrónico: app@icitech.com.tr Asunto: «Términos — Career Coach AI» Sitio web: /es/
Respondemos en un plazo de 5 días hábiles.