Conditions d'abonnement

Career Coach AI — Coach IA de préparation aux entretiens

Date d'entrée en vigueur : 02/06/2025 Dernière mise à jour : 02/06/2025

Les présentes Conditions d'abonnement régissent votre achat de formules payantes Career Coach AI, exploité par ICI Tech Teknoloji A.Ş. Elles font partie de nos Conditions d'utilisation à l'adresse /fr/terms.

1. Aperçu des formules

Formule gratuite : Fonctionnalités d'entraînement de base avec un nombre limité de sessions quotidiennes, sans frais.

Formules payantes : Accès complet à tous les modes d'entraînement, sessions illimitées, Career Coach Chat, export de rapports PDF, historique de sessions étendu, Suivi des candidatures (Job Tracker) et analyses avancées. Les niveaux de formule, les fonctionnalités incluses et les tarifs sont affichés dans l'App Store ou Google Play au moment de l'achat.

Les abonnements sont personnels et mono-utilisateur.

2. Essai gratuit

Career Coach AI peut proposer un essai gratuit des fonctionnalités payantes. Les essais sont réservés aux nouveaux abonnés uniquement (un par identifiant Apple ou compte Google). Un moyen de paiement est requis pour l'activation. Vous n'êtes pas facturé pendant l'essai. L'abonnement se convertit automatiquement en formule payante à la fin de l'essai sauf résiliation préalable.

Annulation sur iOS : Réglages → [votre nom] → Abonnements → Career Coach AI → Annuler l'essai gratuit. Annulation sur Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Career Coach AI → Annuler. La désinstallation de l'application n'annule pas un essai.

3. Facturation et paiement

Toute la facturation est gérée par Apple (iOS) ou Google (Android). Nous ne recevons ni ne stockons jamais les détails de votre carte. Facturation à la date d'achat ou de conversion de l'essai. Les taxes sont déterminées et perçues par Apple ou Google.

4. Renouvellement automatique

Les formules payantes se renouvellent automatiquement sauf résiliation avant la fin de la période en cours. Le prélèvement de renouvellement est effectué dans les 24 heures précédant la fin de la période.

5. Modifications de prix

Nous vous informons à l'avance des modifications de prix. Le nouveau prix prend effet à votre prochain renouvellement.

6. Résiliation

Annulation sur iOS : Réglages → [votre nom] → Abonnements → Career Coach AI → Annuler l'abonnement. Annulation sur Android : Google Play → Profil → Paiements et abonnements → Abonnements → Career Coach AI → Annuler. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. L'accès payant se poursuit jusqu'à cette date.

La résiliation ne supprime pas votre compte ni l'historique de vos sessions.

7. Remboursements

Toutes les demandes de remboursement sont adressées à Apple (https://reportaproblem.apple.com) ou à Google (https://support.google.com/googleplay/answer/2479637). Les consommateurs de l'EEE et du Royaume-Uni conservent leurs droits statutaires de rétractation — voir la section 11.

8. Après rétrogradation ou résiliation

Lorsqu'une formule payante prend fin, les fonctionnalités avancées deviennent restreintes. Les fonctionnalités de la formule gratuite restent accessibles. Votre compte, l'historique de vos sessions et vos données de progression sont conservés. Le Suivi des candidatures et l'export PDF peuvent être restreints sur la formule gratuite.

9. Suppression de compte vs. résiliation d'abonnement

La suppression de votre compte n'annule pas votre abonnement. Annulez toujours via l'App Store ou Google Play avant de supprimer votre compte.

10. Conditions spécifiques aux plateformes

Apple App Store (iOS) : L'accord est conclu entre vous et ICI Tech Teknoloji A.Ş., et non Apple. Apple n'a aucune obligation de fournir la maintenance ou le support. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires des présentes Conditions.

Google Play (Android) : Google Play n'est pas partie aux présentes Conditions.

11. Droits des consommateurs — EEE et Royaume-Uni

Si vous êtes un consommateur dans l'EEE ou au Royaume-Uni, en vertu de la directive (UE) 2011/83/UE et des dispositions équivalentes du droit britannique, vous disposez en principe d'un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation à l'égard d'un contrat à distance. En activant un abonnement et en accédant aux fonctionnalités payantes, vous demandez expressément l'exécution immédiate et reconnaissez que vous perdez le droit de rétractation une fois le service entièrement exécuté. Pour exercer vos droits de rétractation le cas échéant, contactez app@icitech.com.tr dans les 14 jours.

Pour les consommateurs en France, les présentes Conditions s'inscrivent dans le cadre du Code de la consommation, notamment les dispositions relatives aux contrats à distance et au droit de rétractation de 14 jours. Vous conservez l'ensemble des droits prévus par le Code de la consommation et les autres lois impératives françaises en matière de protection des consommateurs, qui ne peuvent être dérogées.

12. Droit applicable

Régies par les lois de la République de Turquie, y compris la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs. Les consommateurs de l'EEE et du Royaume-Uni conservent les protections locales impératives applicables.

13. Nous contacter

E-mail : app@icitech.com.tr Objet : « Abonnement — Career Coach AI » Remboursements Apple : https://reportaproblem.apple.com Remboursements Google : https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Nous répondons dans les 3 jours ouvrables.

Version en vigueur à l'adresse /fr/subscription-terms.