Politique de confidentialité

Career Coach AI — Coach IA de préparation aux entretiens

Date d'entrée en vigueur : 02/06/2025 Dernière mise à jour : 02/06/2025

1. Qui nous sommes

Career Coach AI est développé et exploité par ICI Tech Teknoloji A.Ş. (« Société », « nous », « notre » ou « nos »), une société technologique enregistrée en Turquie.

Ce qu'est Career Coach AI : Career Coach AI est un outil personnel de préparation aux entretiens qui aide les candidats à s'entraîner à des entretiens simulés, à recevoir des retours structurés de l'IA et à gagner en confiance. Il ne s'agit pas d'un site d'emploi, d'un service de recrutement, d'une agence pour l'emploi ni d'une plateforme de placement. L'application ne garantit aucun résultat en matière d'emploi, d'offre d'emploi ou d'invitation à un entretien. Toutes les décisions d'embauche sont prises exclusivement par les employeurs.

Avertissement sur les noms d'entreprises : Les sessions d'entraînement peuvent mentionner des entreprises telles que Google, Amazon, Meta et d'autres à des fins de préparation uniquement. Career Coach AI n'est affilié à, approuvé par ou lié à aucune entreprise mentionnée dans sa banque de questions ou son contenu d'entraînement.

2. Comment votre contenu est traité — À lire en premier

Career Coach AI utilise un fournisseur de services d'IA tiers pour générer des questions d'entretien, des retours et des réponses de coaching.

Vos réponses d'entretien et le contenu du chat de coaching sont envoyés à un fournisseur d'IA. Lorsque vous soumettez une réponse d'entraînement ou envoyez un message dans Career Coach Chat, ce contenu est transmis à un fournisseur de services d'IA tiers via API. En utilisant ces fonctionnalités, vous consentez à cette transmission. Le fournisseur d'IA actuel est divulgué à l'adresse /fr/privacy/ai-provider.

Entraînement vocal : Lorsque vous utilisez le mode d'entraînement vocal, votre réponse orale est capturée par le microphone de votre appareil, peut être transcrite, et la transcription est traitée par le fournisseur d'IA pour obtenir des retours. Les enregistrements vocaux et les transcriptions peuvent être stockés localement sur votre appareil et/ou dans le stockage cloud.

Les données de carrière sont sensibles. Vos préférences d'entreprise cible, vos attentes salariales, vos points faibles professionnels et le statut de vos candidatures constituent des informations professionnelles personnelles. Nous traitons ces données uniquement pour fournir le Service et ne les utilisons jamais à des fins de profilage publicitaire.

3. Données que nous collectons

Informations de compte : Adresse e-mail, mot de passe (hachage unidirectionnel), nom d'affichage et photo de profil facultatifs. Un compte est requis pour utiliser Career Coach AI.

Données de profil de carrière : Intitulé de poste visé, niveau d'ancienneté, secteur d'activité et préférences d'entreprise cible utilisés pour personnaliser les sessions d'entraînement.

Contenu d'entraînement aux entretiens : Réponses écrites ou orales soumises pendant les sessions d'entraînement, questions de session et historique des sessions. Transmis au fournisseur d'IA pour la génération de retours.

Enregistrements vocaux et transcriptions : Audio enregistré pendant le mode d'entraînement vocal et transcriptions textuelles générées à partir de cet audio. Traités par le fournisseur d'IA.

Contenu du Career Coach Chat : Messages que vous envoyez dans le chat de coaching IA couvrant des sujets tels que la négociation salariale, la reconversion professionnelle, la préparation à une promotion et la stratégie d'entretien. Transmis au fournisseur d'IA pour la génération de réponses.

Données de performance et de notation : Scores de session selon 5 critères (clarté, pertinence, structure, confiance, profondeur), résultats d'analyse radar, tendances de progression hebdomadaire et historique des sessions.

Données du Suivi des candidatures (Job Tracker) : Entreprises auxquelles vous avez postulé, intitulés de poste, étapes d'entretien, dates de relance et notes personnelles.

Données de rapport PDF : Résumés de session, historique des scores et analyses forces/faiblesses exportés au format PDF.

Données d'abonnement et d'achat : Niveau et statut d'abonnement, date d'achat, date de renouvellement, identifiant de transaction. Nous ne recevons jamais les détails de votre carte de paiement.

Données d'appareil et techniques : Type d'appareil, version du système d'exploitation, version de l'application, adresse IP (tronquée), fuseau horaire, journaux de plantage.

Données de notifications push : Jeton push de l'appareil si vous accordez l'autorisation.

Données de communication : Contenu des e-mails et messages des contacts avec le support.

Les données de carrière, y compris les attentes salariales, les points faibles professionnels et l'historique des candidatures, constituent des informations professionnelles sensibles. Nous appliquons une vigilance accrue à ces données et ne les partageons jamais avec des réseaux publicitaires.

4. Fournisseur de services d'IA

Career Coach AI utilise un fournisseur de services d'IA tiers via API pour générer des retours, des questions et des réponses de coaching.

Lorsque vous soumettez une réponse d'entraînement ou un message de chat de coaching, le contenu est transmis à ce fournisseur pour traitement. Le fournisseur génère une réponse, qui vous est renvoyée dans l'application. Le fournisseur d'IA actuel et les conditions applicables de traitement des données sont divulgués à l'adresse /fr/privacy/ai-provider.

Nous sélectionnons des fournisseurs d'IA qui s'engagent à ne pas utiliser les entrées API pour entraîner leurs modèles généraux, à appliquer des mesures de sécurité appropriées et à se conformer aux réglementations applicables en matière de protection des données. Un accord de traitement des données est en place avec notre fournisseur d'IA.

Nous transmettons uniquement ce qui est nécessaire pour chaque demande — nous n'envoyons pas l'intégralité de l'historique de votre compte à chaque appel API.

5. Entraînement vocal — Traitement de votre voix

Lorsque vous utilisez le mode d'entraînement vocal, votre microphone capture votre réponse orale. L'audio est transcrit en texte. La transcription est ensuite soumise à notre fournisseur d'IA pour analyse et retour. Les enregistrements vocaux peuvent être stockés localement sur votre appareil et/ou synchronisés dans le stockage cloud. Les transcriptions sont stockées dans le cadre de l'historique de vos sessions.

Vous pouvez supprimer des enregistrements de session individuels dans l'application. La révocation de l'autorisation du microphone via les réglages de l'appareil désactive l'entraînement vocal mais n'affecte aucune autre fonctionnalité.

6. Suivi des candidatures (Job Tracker)

La fonctionnalité Suivi des candidatures (Job Tracker) stocke les informations professionnelles personnelles que vous saisissez concernant vos candidatures, les entreprises, les étapes d'entretien et les actions de relance. Ces données sont stockées localement et synchronisées dans le stockage cloud. Elles ne sont partagées avec aucun tiers, y compris le fournisseur d'IA. Elles sont utilisées uniquement pour afficher votre pipeline de candidatures dans l'application.

7. Bases juridiques du traitement

8. Ce que nous ne faisons pas

Nous ne vendons pas de données personnelles ni de contenu de carrière. Nous n'utilisons pas vos réponses d'entretien ou votre contenu de coaching pour entraîner nos propres modèles d'IA. Nous ne partageons pas les données de carrière, les informations salariales ou les données de candidatures avec des réseaux publicitaires. Nous n'utilisons pas d'identifiants publicitaires (IDFA/GAID). Nous ne garantissons aucun résultat en matière d'emploi — l'application est un outil d'entraînement uniquement. Nous ne représentons ni n'agissons au nom d'aucun employeur ou entreprise. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'utilisateurs de moins de 18 ans.

9. Services tiers

10. Partage et divulgation des données

Nous partageons les données uniquement comme nécessaire : avec notre fournisseur d'IA (contenu d'entretien et de coaching pour la génération de retours) ; avec les fournisseurs d'infrastructure et d'hébergement (données de compte et de synchronisation cloud) ; avec Apple ou Google (traitement des abonnements) ; avec les fournisseurs de support client (traitement de vos demandes) ; avec les conseillers financiers et juridiques (conformité) ; avec les tribunaux et régulateurs (demandes légales) ; avec des acquéreurs potentiels sous stricte confidentialité. Nous ne partageons jamais le contenu de carrière, les données salariales ou les informations du Suivi des candidatures avec des réseaux publicitaires.

11. Transferts internationaux de données

ICI Tech Teknoloji A.Ş. est basée en Turquie. Notre fournisseur d'IA et nos fournisseurs d'infrastructure peuvent opérer à l'international. Tous les transferts sont soumis à des garanties appropriées conformément au RGPD et à la réglementation applicable, y compris les clauses contractuelles types. Pour les utilisateurs en France, vous pouvez contacter la CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) pour toute question relative aux transferts internationaux : https://www.cnil.fr

12. Conservation des données

Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre compte plus 3 ans après sa suppression. Le contenu d'entraînement aux entretiens et les transcriptions sont conservés pendant la durée de votre compte plus 1 an après sa suppression. Les enregistrements vocaux sont conservés selon vos paramètres de stockage dans l'application ; les copies cloud sont supprimées dans un délai de 30 jours après la suppression du compte. Les données du Suivi des candidatures sont conservées pendant la durée de votre compte plus 1 an après sa suppression. Les enregistrements d'abonnement sont conservés pendant 10 ans conformément au droit commercial turc. Les communications de support sont conservées pendant 3 ans. Les journaux de plantage sont supprimés après 12 mois.

13. Sécurité

Toutes les données en transit utilisent le chiffrement TLS 1.2+. Les données stockées sur les serveurs sont chiffrées au repos. Les transmissions au fournisseur d'IA utilisent des connexions chiffrées. Le contenu de carrière et de coaching est protégé par des contrôles d'accès stricts. Des évaluations de sécurité régulières sont effectuées.

14. Notifications push

Les notifications comprennent des rappels d'entraînement quotidien (opt-in), des résumés de scores de session (opt-in), des alertes de série et de badges (opt-in), et des messages transactionnels (sans opt-in requis). Gérez-les dans Réglages → Notifications.

15. Confidentialité des mineurs

Career Coach AI est destiné aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus dans le contexte de la recherche d'emploi et du développement professionnel. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Contactez app@icitech.com.tr si vous pensez qu'un enfant a soumis des données.

16. Vos droits en matière de confidentialité

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou les supprimer dans l'application ou en contactant app@icitech.com.tr. Supprimez votre compte via Réglages → Compte → Supprimer le compte. Exportez vos données de session via Réglages → Confidentialité → Exporter (lorsque disponible). Supprimez des sessions d'entraînement individuelles dans l'application. Révoquez l'autorisation du microphone dans les réglages de l'appareil. Retirez votre consentement marketing via Réglages → Confidentialité → Préférences marketing. Nous répondons dans un délai de 30 jours, gratuitement.

17. Utilisateurs de l'EEE et du Royaume-Uni

Si vous vous trouvez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, le RGPD s'applique. Consultez notre Avis de confidentialité RGPD à l'adresse /fr/privacy/gdpr pour les mécanismes de transfert du fournisseur d'IA, les contacts des autorités de contrôle, les droits à la portabilité des données et les détails de la prise de décision automatisée de l'article 22.

18. Modifications

Les modifications substantielles sont notifiées au moins 14 jours à l'avance. La version en vigueur est disponible à l'adresse /fr/privacy.

19. Nous contacter

E-mail : app@icitech.com.tr Site web : /fr/ Objet : « Demande de confidentialité — Career Coach AI »

Nous accusons réception des demandes dans les 5 jours ouvrables.

20. Droit applicable

La présente Politique est régie par les lois de la République de Turquie. Les litiges relèvent de la compétence des tribunaux turcs. Pour les utilisateurs en France, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : https://www.cnil.fr