Aviso de Privacidad (RGPD)
Career Coach AI — Coach de preparación para entrevistas con IA Para usuarios del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido
Fecha de entrada en vigor: 02/06/2025 Última actualización: 02/06/2025
1. Introducción
ICI Tech Teknoloji A.Ş. trata sus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (Reglamento (UE) 2016/679) y, cuando corresponda, al RGPD del Reino Unido. En España, el RGPD se complementa con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
| Responsable del tratamiento | ICI Tech Teknoloji A.Ş. |
| Sitio web | /es/ |
| Correo electrónico | app@icitech.com.tr |
| País de establecimiento | República de Turquía |
Representante en la UE (artículo 27 del RGPD): Estamos en proceso de designar un representante en la UE. Los datos de contacto actualizados se publicarán en /es/privacy una vez designado.
Delegado de Protección de Datos: Actualmente no alcanzamos el umbral obligatorio de DPO conforme al artículo 37 del RGPD. Contacto: app@icitech.com.tr.
2. Naturaleza sensible de los datos profesionales
Career Coach AI trata datos profesionales y relacionados con la carrera. Aunque la mayor parte de estos datos no califica como categorías especiales conforme al artículo 9 del RGPD, ciertas categorías son sensibles por naturaleza y las tratamos con cuidado reforzado:
Las expectativas salariales y las conversaciones de negociación revelan expectativas financieras. Las debilidades profesionales identificadas en las sesiones de práctica se relacionan con la autoevaluación profesional. Las preferencias de empresa objetivo y los datos de candidaturas revelan intenciones laborales. El contexto de cambio de carrera puede revelar motivaciones no compartidas públicamente.
Tratamos estos datos únicamente sobre la base de la ejecución del contrato (art. 6(1)(b)) o, para la grabación de voz, con su consentimiento explícito (art. 6(1)(a)).
3. Proveedor de IA y transferencias de datos
Cuando envía una respuesta de práctica, una solicitud de coaching o un mensaje de chat de coach, ese contenido se transmite a un proveedor de servicios de IA de terceros mediante API. Esto constituye una transferencia internacional de datos personales.
La identidad del proveedor de IA actual y el mecanismo de transferencia RGPD aplicable se divulgan en /es/privacy/ai-provider. Nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo o en el propio mecanismo de transferencia conforme al RGPD del proveedor. Existe un acuerdo de tratamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD con nuestro proveedor de IA.
El proveedor de IA se compromete a: no utilizar las entradas de la API para el entrenamiento de modelos generales; aplicar medidas de seguridad adecuadas; y tratar los datos únicamente según nuestras instrucciones.
4. Práctica por voz y micrófono
Cuando utiliza el modo de práctica por voz, su respuesta hablada se captura mediante el micrófono, se transcribe y la transcripción se transmite al proveedor de IA para generar retroalimentación. Nos basamos en su consentimiento explícito (permiso del micrófono) como base jurídica para capturar y tratar datos de voz. Puede retirar el consentimiento en cualquier momento revocando el permiso del micrófono en los ajustes del dispositivo. Revocar el acceso al micrófono desactiva únicamente la práctica por voz.
5. Toma de decisiones automatizada
Career Coach AI genera puntuaciones de retroalimentación automatizadas en 5 métricas. Estas puntuaciones se le proporcionan para uso personal en la mejora de su rendimiento en entrevistas. No utilizamos la puntuación automatizada para tomar decisiones con efectos jurídicos o de importancia similar sobre usted (artículo 22 del RGPD). Las puntuaciones no afectan a sus perspectivas laborales, solvencia crediticia ni a ningún derecho legal.
6. Datos que tratamos
Información de la cuenta: Correo electrónico, contraseña (hash), nombre para mostrar opcional y foto de perfil.
Datos del perfil profesional: Puesto objetivo, nivel de seniority, sector y preferencias de empresa objetivo.
Contenido de práctica de entrevistas: Respuestas escritas u orales, preguntas de sesión e historial de sesiones. Se transmiten al proveedor de IA.
Grabaciones de voz y transcripciones: Audio de la práctica por voz y transcripciones generadas. Procesadas por el proveedor de IA.
Contenido de Career Coach Chat: Mensajes sobre salario, cambio de carrera, promoción y estrategia de entrevista. Se transmiten al proveedor de IA.
Datos de rendimiento y puntuación: Puntuaciones de sesión en 5 métricas, análisis radar e historial de tendencias.
Datos de Seguimiento de candidaturas (Job Tracker): Nombres de empresas, puestos, fases de entrevista, fechas de seguimiento y notas.
Datos de suscripción: Nivel, fecha de compra e identificador de transacción.
Datos del dispositivo y técnicos: Tipo de dispositivo, versión del SO, versión de la aplicación, IP truncada y registros de fallos.
7. Bases jurídicas (RGPD)
| Finalidad | Base jurídica RGPD |
|---|---|
| Creación y gestión de la cuenta | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato |
| Tratamiento del contenido de entrevistas para retroalimentación | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato |
| Transmisión de contenido al proveedor de IA | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato |
| Grabación y transcripción de voz | Art. 6(1)(a) — Consentimiento explícito |
| Perfil profesional y personalización | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato |
| Datos de Seguimiento de candidaturas | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato |
| Puntuación de progreso y analítica | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato |
| Calidad de la aplicación y análisis de fallos | Art. 6(1)(f) — Intereses legítimos |
| Monitorización de seguridad | Art. 6(1)(f) — Intereses legítimos |
| Gestión de suscripciones | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato |
| Solicitudes de soporte | Art. 6(1)(b) — Ejecución del contrato |
| Obligaciones legales | Art. 6(1)(c) — Obligación legal |
| Marketing | Art. 6(1)(a) — Consentimiento |
8. Lo que no hacemos
No vendemos datos personales ni contenido profesional. No utilizamos respuestas de entrevista ni contenido de coaching con fines publicitarios. No compartimos datos profesionales, información salarial ni datos de Seguimiento de candidaturas con redes publicitarias. No utilizamos identificadores publicitarios. No utilizamos puntuaciones generadas por IA para tomar decisiones jurídicamente significativas sobre usted. No representamos ni actuamos en nombre de ningún empleador.
9. Sus derechos conforme al RGPD
Derecho de acceso (art. 15): Obtener una copia de sus datos personales — app@icitech.com.tr.
Derecho de rectificación (art. 16): Corregir datos inexactos en la aplicación o por correo electrónico.
Derecho de supresión (art. 17): Eliminar su cuenta en Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta.
Derecho de limitación (art. 18): Limitar el tratamiento — contacte con app@icitech.com.tr.
Derecho a la portabilidad (art. 20): Recibir sus datos en formato legible por máquina — Ajustes → Privacidad → Exportar o contáctenos.
Derecho de oposición (art. 21): Oponerse al tratamiento basado en intereses legítimos — contacte con app@icitech.com.tr.
Derecho a retirar el consentimiento (art. 7(3)): Revocar el permiso del micrófono en los ajustes del dispositivo. Retirar el consentimiento de marketing en Ajustes → Privacidad → Preferencias de marketing.
Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas con efectos significativos (art. 22): Las puntuaciones de Career Coach AI son herramientas informativas de retroalimentación únicamente; no producen efectos jurídicos.
Derecho a presentar una reclamación (art. 77): Contactar con su autoridad de control nacional.
Envíe un correo a app@icitech.com.tr con el asunto «Solicitud de derechos RGPD — Career Coach AI». Respondemos en un plazo de un mes, sin coste.
10. Derecho a presentar una reclamación
Usuarios en España: Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) conforme al RGPD y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Sitio web: https://www.aepd.es
| País | Autoridad | Sitio web |
|---|---|---|
| 🇪🇸 España | AEPD | https://www.aepd.es |
| 🇫🇷 Francia | CNIL | https://www.cnil.fr |
| 🇩🇪 Alemania | BfDI + autoridades estatales | https://www.bfdi.bund.de |
| 🇬🇧 Reino Unido | ICO | https://ico.org.uk |
| Otros EEE | Su autoridad de control nacional | https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en |
11. Transferencias internacionales de datos
ICI Tech Teknoloji A.Ş. está establecida en Turquía. No existe decisión de adecuación para Turquía conforme al artículo 45 del RGPD. Para las transferencias desde el EEE o el Reino Unido, nos basamos en Cláusulas Contractuales Tipo, el propio mecanismo de transferencia conforme al RGPD del proveedor de IA y los IDTA del Reino Unido cuando corresponda. Detalles en /es/privacy/ai-provider.
12. Conservación de datos
Datos de la cuenta: vigencia de la cuenta más 3 años tras la eliminación. Contenido de entrevistas y transcripciones: vigencia de la cuenta más 1 año tras la eliminación. Grabaciones de voz: según ajustes en la aplicación; copias en la nube eliminadas en un plazo de 30 días tras la eliminación de la cuenta. Datos de Seguimiento de candidaturas: vigencia de la cuenta más 1 año tras la eliminación. Registros de suscripción: 10 años. Comunicaciones de soporte: 3 años. Registros de fallos: 12 meses.
13. Seguridad
TLS 1.2 o superior en tránsito; cifrado en reposo. Transmisiones al proveedor de IA cifradas. Notificación de violaciones: Autoridad de control en un plazo de 72 horas (art. 33); usuarios notificados sin dilación indebida en violaciones de alto riesgo (art. 34).
14. Privacidad de menores
Career Coach AI es para usuarios de 18 años o más. Contacte con app@icitech.com.tr para la eliminación inmediata si un menor ha enviado datos.
15. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies con un banner de consentimiento. Las preguntas frecuentes indican que las etiquetas de analítica y marketing se cargan únicamente tras proporcionar el consentimiento de cookies en el sitio web. Gestione mediante el banner de cookies en su primera visita.
16. Cambios
Los cambios sustanciales se notificarán con 14 días de antelación. Versión vigente: /es/privacy/gdpr.
17. Contacto
Correo electrónico: app@icitech.com.tr Asunto: «Solicitud de derechos RGPD — Career Coach AI» Sitio web: /es/
Acusamos recibo en un plazo de 5 días hábiles y resolvemos en un plazo de un mes.